الأسئلة المتكررة

ما هي بوابة حكومة السودان الالكترونية؟

هي البوابة الرسمية للخدمات الحكومية . حيث يستطيع المستخدم من خلالها ان يجد معلومات عن الخدمات التي يحتاجها ، و تهدف البوابة لتسهيل الحصول على الخدمة بسرعة من اي مكان وفي أي وقت. كما انها تمكن من التواصل المباشر مع مقدمي الخدمات.

كيف يمكن الحصول على مزيد من المعلومات؟

من المهام الرئيسيةللبوابة الربط بين الحكومة والجمهور. وتوفر صفحاتها المعلومات الأساسية عن سياسات وخدمات الحكومة وهيئاتها. ويمكن لمن يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات الاتصال بالوزارات والهيئات مباشرةً، وذلك عبر الرابط مزيد.

ما مدى موثوقية نقل المعلومة؟

جميع المعلومات المنشورة على البوابة تم جمعها من الهيئات الحكومية ومزودي الخدمات . وسيتم تحديث البوابة بصفة مستمرة للوقوف على آخر التطورات والمستجدات التي تشهدها البلاد، وذلك لتلبية احتياجات الجمهور بشكل فوري.

ما هي المستندات المطلوبة عادةً؟

تختلف المستندات المطلوبة حسب نوع الخدمة، ولكن بوجه عام يفضل قراءة صفحة تفاصيل الخدمة بالكامل قبل بدء تقديم الطلب.

كيفية استخدام البوابة الإلكترونية؟

• هي بوابة يتم تنظيم الخدمات بها حسب نوع الخدمة: خدمات خاصة بالأفراد ، الأعمال و كذلك الزوار . وهناك روابط سريعة لهذه الأقسام الثلاثة الرئيسية في دليل الخدمات في القائمة الرئيسية أعلى الصفحة.

•ايضاً يمكن الوصول للخدمات من خلال الأيقونات المخصصة لكل خدمة وهناك روابط يسار الصفحة لبقية الخدمات الخاصة بقسم معين كالأفراد مثلاً.

• القائمة في الجهة اليمنى تحتوي على روابط مساعدة كمعرفة أوقات الصلاة،اسعار العملات وغيرها.

• ايضاً توفر البوابة الكثير من المعلومات المتعلقة بحياة المواطن كما في القائمة العلوية مؤسسات وهيئات كما توفر مجموعة من القوانين .

• و للتواصل المباشر مع البوابة وفرنا لك مجموعة من الروابط؛ تجدها اسفل الصفحة.

كيف اتمكن من أيجاد الخدمة المطلوبة في البوابة؟

الخدمات ذات الصلة بالمواطنين والزوار، وبقطاع الاعمال والكيانات الحكومية قد رتبت في اقسام لكل قسم صفحة خاصة به. قسم الخدمات يوفر وسائل إتصال بالمؤسسات الحكومية مع قائمة بالخدمات التي يقدمونها. خارطة موقع البوابة تعطيكم صورة واضحة وشاملة، ومنها يمكن الوصول الى اي خدمة مباشرةً. .

ما مدي توافقية البوابة مع المتصفحات؟

بوابة حكومة السودان الإلكترونية متوافقة مع جميع المتصفحات الحديثة.